Kochi

ご相談・ご注文について

今後、DMの郵送をご希望の方はお名前・ご住所をご記入の上、メールにてお知らせください。
（info@kochi-kako.com）

その他のお問い合わせ、ご質問などありましたらお書き添えください。
お手数ですが、よろしくお願い致します。

新居の家具、お店の什器備品、看板、などなどご相談承っております。
ご相談の際はメールにて内容をお知らせ下さい。
場合によりましてはアトリエのほうにお越しいただいての相談もおこなっておりますので、お気軽にご連絡ください。

ご注文の際は、メールにてご注文の内容をお知らせ下さい。
その後、サイズ・色などのご相談を行いまして内容を決定します。改めて確認メールを送信いたしますので、再度内容をご確認いただきその後制作にはいります。

kochiの家具作品はすべて、ご注文をいただいてからのオーダー・受注制作となっており、ご注文後１ヶ月～２ヶ月のお時間をいただきます。
ただし、すべての作品が一人手作業でおこなっておりますので受注状況によりそれ以上の時間をいただくことがあります。

銀行振込にて代金前払いとなります。
ご注文いただいて完成したのち、こちらからメールにて振込口座等をご連絡します。原則的にお客様からのご入金を確認した後、配送させていただきます。（※振込み手数料はお客様のご負担となります）ご注文の金額によりましては、ご注文時に半額をお振込願うことがあります。

送料はお客様のご負担となっております。
大きさや地域によって金額が異なりますので、配送前にご負担いただく送料をメールにてご連絡させていただき、着払いとなります。

ご注文の作品は到着後お早めにご確認いただき、家具の脚が折れているなどの明らかな不良の場合以外は、基本作品の返品はお受けしておりません。
明らかな不良の場合は一週間以内にメールにてご連絡ください。